よくある問題
- よくある質問
どのような支払い方法がありますか?
お支払いは現金でお願いいたします。
為替レートはいつ更新されますか?
為替レートは通常午前10時30分に更新されますが、それ以外の時間に変更されることもあります。
取引前に身分証明書を提示する必要がありますか?
法的要件により、お客様は登録の際に有効な身分証明書をご提示いただく必要があります。
交換の最低金額や手数料はありますか?
手数料は無料で、どの通貨でも最低換金額はありません。
外貨の事前予約はできますか?
店頭に外貨が不足している場合は、お取り寄せも可能です。